“那多麻烦,我不想往你家存钱,就想买完东西花多少就给多少!”
有些会员,对于小兔家的充值制度,还表示有所不满。
店员微笑着解释说:“叔叔,这是为避免非会员进入消费,才想出来的办法,您想啊,你们的会员卡都是花钱购买的,所以才能在会员店里享受折扣价,对不?
但是如果没花钱购买会员卡,也进来跟你们享受一样的服务,那你们这个钱是不是就白花了?
会员店也只是给你们这些会员提供的购物场所,是不是接待非会员的。
我们既要给各位会员提供服务,又要阻拦非会员顾客购物,所以才想到了这招。
说实话,不但您觉得麻烦,我们也觉得麻烦,但是您有什么好的解决办法吗?
这样,每次来之前你都先在门口会员充值台,冲点钱,想买十块钱的商品,就冲十块钱,想买二十块钱的商品,就冲二十,到时候购物的时候,掂量着点价格,别花超了,结账的时候就不用被卡住啦!”
经过收银员小姑娘的一解释,会员大爷也觉得对劲,在理,毕竟他们的会员卡都是花钱办的,那些没花钱办理会员卡的人也能进来购物,那他们这个钱不就白花了吗。
自己花钱别人不花钱,那吃亏的就是自己,所以这事情绝对不能干!
因为试营业期间,并没有限制非会员进入,所以有人见价格便宜,拿了一大堆东西,到收银台想要强行结账,吹胡子瞪眼睛的不给结算还不行。
对此,小兔家的店员尽量好言好语相劝,一再解释,这是会员店,不接受普通顾客消费。
要不就选择花钱办理个会员卡,要不只能把商品放下离开。
到中午个把小时里,发生了四五起这样的事情,不得已,罗阿瑶只能安排了人,专门对进来的顾客提醒。
“会员店,非会员不能购物!”
甚至是不建议非会员进入,要不然面对折扣商品会忍不住下手去拿,但是到收银台又不想办理会员,又把一大堆东西放下徒增店员的劳动量。
但是人吧,就是有这种逆反心理,你越是不让他往里面去,他们就越想去看看是怎么回事。
对此朱琥只是笑了笑,感觉这并没有什么不好的,只要不伤和气就行。
会员店的根本,是会员,而会员往往都是从非会员转变过来的,黑粉也叫粉,由黑转粉也需要一个过程的。
但是小兔家超市的老会员,对会员店的价格和服务都还是蛮认可的。
再加上满199块钱还有赠品送,基本上消费不够的,也都往上凑了凑!
营业额方面,上午就已经突破了三万块钱!
“玉兰姨,酱肘子猪蹄烧鸡,还能再弄出一批来不?上午几百只都送完了,下午还得再给会员店这边来点!”
朱琥一看‘赠送品’下的太快,显然不够用,消息这种东西传的很快,小兔家四百多名老会员,按人赠送,也得需要四百多只,再加上看热闹,黑转粉加入的会员呢。
所以,只能打电话给巫玉兰求援。
会员店的火爆,超乎了所有人的预料,货架上午都清空了两茬儿。
朱琥觉得按照这个趋势,到傍晚的时候,说不定会员店能卖出十万块钱的营业额出来。
一个四百多平米的中小型超市,一天搞出十万营业额,这可不是开玩笑,这已经很可以了!
哪怕毛利润只有百分之十,净利润只有百分之五,那也可以说算是一种成功模式。
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