坐了一会又给自己泡了杯茶,用手捂着慢慢静了下来。
他把今天所有的经历理了一遍,今天所看到所听到的,给他对物业的认知重新刷新了一遍。
以前他认为物业很简单,看看门、扫扫地,挂个工具包换个灯泡啥的。
可今天的所见给了他全新的感触。
从岗位编制设置、设备机房管理到人员的培训,计划性的工作安排、问题的预见、风险控制还有张梅所讲的事件,一件件一宗宗的,让他意识到物业是个极具专业性的行业。
而且这个行业有技术性有管理性,甚至还涉及到心理。
还要有很高的统筹协调和沟通能力,总之用一句话来形容,就是,‘要想把简单的事做好,一定是不简单的’。
想到这儿,他突然觉得王洪庆也很累,要对各部门工作都了解都掌握,还要知晓他们的心理,还得时不时去承担一些明明可以避免的错误。
哎,真是不好干!
找出一个本子,他认真的把今日的见闻和自己的想法记录了下来。
尤其在人员编制岗位分配这块,他非常详细的罗列了区域划分和职责。
他还是打算要给物业算个账,在他看来,这种核算代表了行业的发展空间以及成长性。
还有就是到底暴利到何种程度,也决定了他的工作心态。
毕竟自己每月加起来才四k的工资,这个活,说实话挺辛苦的而且涉及面很广,这么多繁琐的事情,如果再剥削自己的血汗,那么对不起,我的用心和热情可也是有成本的。
干工作,不是光用嘴就能忽悠起来,自己也已经不是骑自行车还撒把的中二青年了。
第二天早会上,王洪庆又通报了一下昨天的事情,让大家不要再议论此事,尤其客服要放下包袱做好本职工作,一切等调查结束后再说。
接下来客服晨会上,让他很意外的是,面对大家,闫军主动承认了自己的工作失误,并请同事们以后相互补漏及时提醒,而且对李娜也进行了适度的安抚。
虽然语言婉转,但这还是让他感觉到这个人并不是一无是处。
毕竟,跟着王洪庆这样的领导,多少也得有点底子才行。
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