同时,王清也没有忽视服务质量和商品品质。
他加强了对员工的培训,在一个安静的角落里,他亲自示范如何微笑服务,如何与顾客有效沟通。
“大家记住,要让顾客感受到我们的真诚和热情。”
他的声音在狭小的空间里回荡。
他还严格把控商品的质量,亲自检查每一批进货的商品。
在仓库里,他戴着一双破旧的手套,仔细地查看每一个包装箱,不放过任何一个可能存在问题的角落。
在价格战进行的过程中,王清也遇到了很多困难。
有些供应商不愿意降低价格,甚至威胁要停止供货。
电话那头,供应商的声音冰冷而坚决,“王清,你别逼我,再这样我真的没法跟你合作了!”
一些顾客对他的降价幅度不满意,仍然选择去“希望之源”
购物。
一位顾客在超市里抱怨道,“你这降得也不多啊,我还是去那边买。”
还有一些竞争对手故意散布谣言,说王清的超市即将倒闭,导致更多的顾客产生了疑虑。
街头巷尾,那些恶意的传言像风一样传播,让王清的超市蒙上了一层阴影。
但是,王清并没有被这些困难打倒。
他不断地寻找新的供应商,扩大自己的采购渠道。
他奔波于各个供应商之间,汗水湿透了他的衣衫。
他通过各种方式向顾客解释自己的降价策略和商品质量保证,消除顾客的疑虑。
在超市门口,他亲自拿着喇叭,向过往的行人宣传。
他还积极与竞争对手进行沟通,试图寻求一种和平共处的方式。
在一次行业会议上,王清主动找到“希望之源”
的负责人,“我们没必要这样互相伤害,能不能找到一个共赢的办法?”
经过一段时间的努力,王清的价格战策略终于取得了一定的成效。
他的超市的客流量逐渐增加,原本冷清的货架前又有了顾客的身影。
销售额也开始回升,账本上的数字虽然还不如从前,但至少有了上升的趋势。
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